지하철민원신고<또타지하철>

지하철에서 불편사항이 발생하는 경우,
민원신고할 수 있는 앱!
또타지하철이 있습니다!

가끔 지하철을 타다보면,
폭력성이 강하거나
물품을 불법으로 판다거나,
혹은 시설물이 위험하다거나,
다급한 상황이 발생한다거나 하는
여러 돌발 상황에 마주치실 수 있는 경우가 있을 텐데요.
이러한 경우 사용가능한 민원 신고앱이 있습니다.
앱 찾기에서 또타지하철을 검삭하시면 아래와 같은
그림을 보실 수 있을거에요~

 

 

이 앱을 깔고 나시면, 이용약관동의와 개인 전화번호
등록을 하신 후에 사용가능합니다.

 

 

각 항목에 동의하기 위해선,
오른쪽 오렌지 컬러 버튼이 나오게
버튼을 미시면 됩니다.

그 다음엔 전화번호만 적용하시구요.
등록을 눌러주세요~

 

 

그러면, 지하철 노선도와 함께 지도 하단에 메뉴 버튼들이 나타납니다.

 

 

중간에 주황색 동그라미 민원신고 버튼을 눌러주세요.

 

 

민원 항목별로
크게 온도조절, 질서저해, 안내방송, 시설물, 환경민원등으로 나뉘어져 있는데,
해당사항을 클릭하시면 됩니다.

예를 들어 요새 문제가 되는 마스크 미착용의 경우, 질서저해 항목을 누르시고 신고내용접수를 하시면 되겠습니다~

 

 

단, 앱으로 하는 신고는 불편사항이 발생한 해당 지하철내에서만 가능하며, 이외에는 콜센터나 전화로 연락하셔야합니다.

 

 

바로 문자나 전화걸기로 연결이 되네요~

 

 

또한, 물건을 깜빡하고 지하철에 두고 오신
아찔한 경험! 누구든지 다 있으실텐데요.
오늘부턴 당황하지 마시고
유실물센터 신고메뉴를 이용해보세요~~